Homepage-Umzug/ Providerwechsel: So gelingt er reibungslos!

Es gibt vielerlei Gründefür einen Homepage-Umzug (bzw. Providerwechsel). Viele Firmen bieten ihren Webspace nach wie vor für die ersten Monate kostenlos für Neukunden an, jedoch kommt dann meist nach 3 oder 6 Monaten das böse Erwachen: Die Rechnung fällt deutlich höher aus als es eigentlich notwendig wäre. Oftmals passiert es aber auch, dass man während der ersten Monate doch auf den telefonischen Support zurückgreifen muss und dann merkt, dass dieser nur kostenpflichtig zu erreichen ist oder auch gar keine technische Unterstützung liefern kann. Spätestens an diesem Punkt sollten Sie sich dringend nach einem neuen Hosting-Partner umsehen - wie z.B. WebServices Dresden.
Dabei können Sie mit Hilfe eines KK-Antrags (Konnektivitäts-Koordinations-Antrag) alle Ihre bisherigen Domains mitnehmen! (z.B. http://www.meine-eigene-internetseite-vom-alten-provider.de)

Die Wahl des neuen Anbieters

Um beim Homepage-Umzug/ Providerwechsel nicht wieder in die gleiche Falle zu laufen wie beim alten Provider, sollten klare Anforderungen an den neuen Webspace-Anbieter gestellt werden:
Faire Preise, mit denen Sie dauerhaft zufrieden sind: Neukundenangebote sind sicherlich nicht zu verachten, aber schauen Sie immer genau hin, was der eigentliche Preis ist, den Sie dann die darauffolgende Zeit zahlen müssen.
Kurze Vertragsbindung, die Sie nicht dauerhaft belastet: Besonders Webpakete könnten rein technisch gesehen sehr schnell und problemlos gewechselt werden. Weiterhin sind dies lediglich interne Vorgänge des Anbieters und von daher sollten die Laufzeiten immer sehr kurz sein. Die Domains werden jedoch über diverse Registrierungsstellen verwaltet und zugeordnet, weswegen Sie meistens für 1 Jahr (in einigen Fällen auch 2, 5 oder gar 10 Jahre) an Ihre Domain gebunden sind.
Kostenloser Support/ Hotline, der Ihnen auch bei technischen Fragen weiterhilft: Nichts ist schlimmer als wenn man bei einer Hotline ständig auf die Uhr schauen muss, weil jede Minute Sie einen Euro ärmer macht. Noch ärgerlicher ist es, wenn Ihnen dann noch nicht einmal geholfen werden kann, weil Sie lediglich an irgendein Call-Center weitergeleitet werden. Gerade beim Homepage-Umzug/ Providerwechsel lohnt sich ein direkter Draht zum Webspace-Anbieter.
Bei WebServices Dresden erhalten Sie übrigens faire Preise, sind an keine Vertragslaufzeiten für den Webspace gebunden und haben eine Festnetznummer unter der Sie jederzeit Hilfe erhalten. So gelingt der Homepage-Umzug/ Providerwechsel ganz problemlos.

Wie läuft der Umzug vom alten Provider zu uns ab?

Folgende vier Schritte sind notwendig für den erfolgreichen Homepage-Umzug/ Providerwechsel zu WebServices Dresden:

  1. Kündigungsfristen des alten Webspace-Anbieters beachten,
  2. FTP-Daten und MySQL-Daten sichern,
  3. Zugriff auf Emails sicherstellen und
  4. Auth-Code besorgen.

Die Schritte im Detail:

1. Kündigungsfristen des alten Webspace-Anbieters beachten

Bitte erkundigen Sie sich zunächst, wie lange Ihr Vertrag noch bei Ihrem alten Webspace-Anbieter läuft. Falls Sie nicht sofort kündigen können, dann kontaktieren Sie uns einfach per Email/ Telefon, damit wir Ihnen eine Lösung für die Übergangszeit anbieten können - ohne dass Sie doppelt zahlen müssen. Falls Sie zeitnah kündigen können, können Sie auch direkt über unser Bestellformular Ihren neuen Webspace bei uns bestellen.

2. FTP-Daten und MySQL-Daten sichern und auf neuen Server übertragen

Sichern Sie per FTP-Programm alle Daten Ihrer Internetseite sowie Ihre Datenbanken (diese werden oft in Verbindung mit Content-Management-Systemen, Internetforen etc. genutzt). Sie erhalten von uns innerhalb kürzester Zeit Zugang zu Ihrem neuen Webspace und können dort Ihre Daten hochladen. Falls Sie hierbei Hilfe benötigen unterstützen wir Sie gern. Falls es sich um umfangreichere Arbeiten handelt, die nicht direkt am Telefon erledigt werden können, erhalten Sie zunächst von uns ein gesondertes Angebot.

3. Zugriff auf E-Mails sicherstellen

Beim Umzug Ihrer bisherigen Domain zu einem anderen Anbieter wird der Zugriff auf bisherige Email-Postfächer unter Umständen eingeschränkt. Erkundigen Sie sich daher vor dem endgültigen Umzug, wie lange und über welche Möglichkeiten Ihnen Ihr alter Anbieter noch Zugriff auf die alten Postfächer gewährt. In der Regel wird Ihnen jeder seriöse Anbieter ein ausreichend großes Zeitfenster einräumen.

Bei der Nutzung entsprechender Email-Programme (z.B. Outlook, Thunderbird etc.) können Sie zudem alle Ihre Emails übernehmen. Bedingung hierfür ist nur, dass Ihr Email-Programm eine Kopie aller Emails auf Ihrem Rechner speichert.

4. Auth-Code besorgen/ KK-Antrag (Konnektivitäts-Koordinations-Antrag) ausfüllen

Nahezu alle Domain-Transaktionen, die in Verbindung mit einem Homepage-Umzug/ Providerwechsel einhergehen, werden heutzutage über einen Auth-Code realisiert. Ihr alter Anbieter muss Ihnen diese Kombination aus Zahlen und Buchstaben zur Verfügung stellen. Sobald Sie den Auth-Code an uns weitergeleitet haben, können wir die Domain für Sie übernehmen. Diese wird dann innerhalb von 24 Stunden (meist dauert es auch nur 1-2 Stunden) auf uns umgeleitet. In wenigen Fällen ist noch der schriftliche KK-Antrag (Konnektivitäts-Koordinations-Antrag) notwendig - in diesen Fällen beraten wir Sie aber auch gern noch genauer per Telefon.

Ihre Internetseite ist in der Zwischenzeit nicht aus dem Netz verschwunden, sondern solange noch bei Ihrem alten Anbieter einsehbar (sofern die Kündigung noch nicht wirksam wurde). Somit lässt sich der Homepage-Umzug/ Providerwechsel ganz stressfrei realisieren und die Besucher Ihrer Homepage merken von dem Wechsel gar nichts.

Im Anschluss an den Homepage-Umzug erhalten Sie von uns die neuen Zugangsdaten für Ihre Emails. Bitte passen Sie die Einstellungen Ihres Email-Programms dementsprechend an.

Haben wir Sie überzeugt? Dann wechseln Sie jetzt zu uns: Angebote von WebServices-Dresden

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